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Privacy & Cookie Policy – Enigma Escape Room

La tutela della Privacy è importante per noi

Grazie per aver visitato il nostro sito Internet. Siamo molto attenti alla tutela dei Suoi dati personali e ci preoccupiamo di metterLe a disposizione non solo un ampio servizio online ma anche di garantire il Suo diritto all’autodeterminazione informata; si precisa che l’informativa è resa solo per il sito web di Enigma Escape Room e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link.

Titolare del trattamento e responsabile del trattamento

A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili. Il titolare del loro trattamento è Enigma Escape Room (di seguito solo “Enigma“), con sede in Via Orologio Vecchio, 19 – 01100 Viterbo (VT), che può essere contattata all’indirizzo info@enigmaescaperoom.it e potrà a Sua volta nominare incaricati del trattamento – anche esterni. L’elenco completo dei responsabili del trattamento è disponibile tramite l’invio di una richiesta scritta all’indirizzo email info@enigmaescaperoom.it.

Dati personali raccolti

Enigma tratta i suoi dati, forniti volontariamente dall’utente. In diversi punti di questo sito ha la possibilità di trasmetterci dei dati personali (es. indirizzo e-mail, nome, numero di telefono ed eventuali dati generici forniti in caso di richieste di informazioni). L’invio di questi dati avviene su base facoltativa, esplicita e volontaria, e comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti.

Ulteriori dati personali possono essere trattati in conformità con i termini della informativa sui cookies in fondo a questo testo.

Utilizzo dei Suoi dati personali raccolti

Noi utilizziamo i Suoi dati solamente per gli scopi per i quali i dati sono stati raccolti. In particolare, i dati personali forniti volontariamente vengono trattati per:

1. per poter fornire il servizio da lei richiesto e nello specifico, elaborare le Sue richieste di informazioni e gestione prenotazioni, nonché per poterLe mandare la nostra newsletter, qualora fosse iscritto. A tal proposito, il Suo indirizzo e-mail sarà utilizzato per inviarLe una newsletter in formato e-mail con le informazioni sui prodotti, campagne, eventi e le ultime novità di Enigma;
2. per ottemperare ad eventuali obblighi di legge e regolamentari;
3. per far valere e difendere i propri diritti, anche attraverso terze parti;

(le finalità di cui alle lettere a), b) e c) sono congiuntamente definite le “Finalità Contrattuali”);

Base giuridica del trattamento dei Suoi dati personali

Il trattamento dei Suoi dati personali per le Finalità Contrattuali è obbligatorio in quanto necessario ai fini della fruizione dei servizi da Lei espressamente richiesti, ivi incluso l’invio periodico della newsletter. Nel caso in cui Lei non voglia che i Suoi dati personali vengano trattati per Finalità Contrattuali, Lei non potrà usufruire dei Servizi di cui al presente sito.

Il trattamento dei Suoi dati personali per Finalità di Interesse Legittimo è eseguito ai sensi dell’articolo 24, comma 2, lettera d) del Codice Privacy e per il perseguimento del legittimo interesse di Enigma e delle proprie controparti nello svolgimento delle operazioni economiche ivi indicate ai sensi dell’articolo 6, lettera f) del Regolamento Europeo n. 679/2016 in materia di protezione dei dati personali (il “Regolamento Privacy”), applicabile dal 25 maggio 2018, adeguatamente contemperato con i Suoi interessi in quanto il trattamento avviene nei limiti strettamente necessari all’esecuzione di tali operazioni.

Mezzi e metodi di trattamento dei Suoi dati personali

I Suoi dati personali sono trattati con strumenti automatizzati (eventualmente anche manuali) da parte di incaricati di Enigma appositamente nominati, ed eventualmente anche da responsabili del trattamento, anche esterni. Enigma adotta idonee misure tecniche ed organizzative al fine di proteggere i dati personali contro, tra gli altri, la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

Ambito di comunicazione e diffusione dei Suoi dati personali

Enigma, per le Finalità Contrattuali di cui alla presente informativa, potrà comunicare i Suoi dati personali, a soggetti che svolgono servizi funzionali alla gestione delle sue richieste, ed in particolare alle seguenti categorie di soggetti situati all’interno dell’Unione Europea e, nei limiti di cui alla presente informativa, al di fuori dell’Unione Europea, (a) fornitori di servizi di assistenza, consulenza fiscale e legale, (b) fornitori di servizi informatici, (c) società del gruppo di cui Enigma è parte, (d) soggetti ed autorità il cui diritto di accesso ai Suoi dati personali è espressamente riconosciuto dalla legge, da regolamenti o da provvedimenti emanati dalle autorità competenti. Tali destinatari, a seconda delle circostanze, tratteranno i Suoi dati personali in qualità di titolari, responsabili o incaricati del trattamento.

Enigma, per le Finalità di Interesse Legittimo di cui alla presente informativa, potrà comunicare i Suoi dati personali a soggetti che svolgono servizi funzionali a tali finalità ed, in particolare, alle seguenti categorie di soggetti situati all’interno dell’Unione Europea e, nei limiti di cui alla presente informativa, al di fuori dell’Unione Europea, a (a) fornitori di servizi di assistenza, consulenza fiscale e legale, (b) fornitori di servizi informatici, (c) soggetti cessionari di azienda o di ramo d’azienda, potenziali acquirenti di Enigma e società risultanti da possibili fusioni, scissioni o altre trasformazioni di Enigma, anche nell’ambito delle attività funzionali a tali operazioni, e (d) autorità competenti. I soggetti sopra indicati potranno agire, a seconda dei casi, in qualità di responsabili del trattamento o autonomi titolari del trattamento.

L’elenco aggiornato delle società a cui saranno comunicati i Suoi dati personali potrà essere richiesto in qualsiasi momento a Enigma. I dati non saranno soggetti a diffusione.

Finalità del trattamento dei Suoi dati

Dati generati dall’accesso al sito
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Questi dati (quali ad esempio nomi di dominio, indirizzi IP, sistema operativo utilizzato, tipo di device di browser utilizzati per la connessione)  non sono accompagnati da alcuna informazione personale aggiuntiva e vengono utilizzati per:

1. ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito;
2. gestire esigenze di controllo delle modalità di utilizzo dello stesso;
3. accertare responsabilità in caso di ipotetici reati informatici.

La base giuridica che legittima il trattamento di tali dati è la necessità di rendere utilizzabili le funzionalità del sito a seguito dell’accesso dell’utente.

Dati forniti volontariamente dall’utente
I dati personali forniti dall’utente tramite form sono raccolti e trattati per le seguenti finalità:

1. per lo svolgimento delle attività di relazione con il cliente in base agli accordi contrattuali;
2. per finalità amministrative e per l’adempimento di obblighi di legge quali ad esempio quelli di natura contabile, fiscale, o per dar corso a richieste dell’autorità giudiziaria;
3. in presenza di specifico consenso, per l’invio periodico, tramite e-mail, di newsletter e materiale pubblicitario;
4. in presenza di specifico consenso, per ricevere aggiornamenti sulle nostre attività e segnalazioni sulla pubblicazione di post del nostro blog o novità e aggiornamenti di prodotto;
5. in presenza di specifico consenso, per ricevere comunicazioni promozionali ed inviti ad eventi, promozioni speciali o a partecipare a analisi e ricerche di mercato;
6. nel caso di invio di curriculum vitae, esclusivamente per finalità di selezione.

I Suoi dati saranno trasferiti all’estero?

I Suoi dati personali potranno essere liberamente trasferiti fuori dal territorio nazionale a paesi situati nell’Unione Europea. L’eventuale trasferimento dei Suoi dati personali al di fuori dell’UE avverrà, in ogni caso, nel rispetto delle garanzie appropriate e opportune ai fini del trasferimento disteso ai sensi della normativa applicabile ed in particolare dell’articolo 44 del Codice Privacy e degli articoli 45 e 46 del Regolamento Privacy.

Lei avrà il diritto di ottenere una copia dei dati detenuti all’estero e di ottenere informazioni circa il luogo in cui tali dati sono conservati facendone espressa richiesta a Enigma agli indirizzi di cui alla presente informativa.

In ogni caso, i dati personali non saranno mai diffusi.

Quali diritti Le spettano?

Lei, in ogni momento e gratuitamente, potrà (i) ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei Suoi dati (ii) di conoscerne il contenuto e l’origine, le finalità del trattamento e le sue modalità, nonché la logica applicata al trattamento effettuato mediante strumenti elettronici (iii) verificare l’esattezza dei Suoi dati o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione; (iv) chiedere la cancellazione dei Suoi dati, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. Per esercitare tali diritti, si prega di rivolgersi per iscritto o per e-mail ai recapiti del nostro Ufficio Privacy sotto indicati. Lei ha inoltre la possibilità di richiedere che non le vengano più inviate le nostre newsletter utilizzando l’apposito link in ciascuna newsletter.

In aggiunta ai diritti sopra elencati, Lei potrà beneficiare, con effetto dal 25 maggio 2018, dei diritti di cui al seguente paragrafo di cui alla presente informativa.

Quali sono i soggetti autorizzati al trattamento, responsabili e comunicazione dei Suoi dati:

Il trattamento dei dati raccolti è effettuato da personale interno di Enigma a tal fine individuato e autorizzato del trattamento secondo specifiche istruzioni impartite nel rispetto della normativa vigente.

I dati raccolti, qualora sia necessario o strumentale per l’esecuzione delle indicate finalità, potranno essere trattati da terzi nominati Responsabili esterni del trattamento, ovvero, a seconda dei casi, comunicati agli stessi quali autonomi titolari, e precisamente:

1. società facenti parte del nostro gruppo societario per le finalità di cui al punto “Finalità del trattamento dei Suoi dati” lett. a), b) e c);
2. persone, società, associazioni o studi professionali che prestino attività di assistenza e consulenza alla nostra Società, per le finalità di cui al punto 1 lett. b) e c);
3. società, enti, associazioni che svolgono servizi connessi e strumentali alla esecuzione delle finalità sopra indicate (servizio di analisi e ricerche di mercato, gestione pagamenti tramite carta di credito, manutenzione dei sistemi informatici).

Disposizioni applicabili dal 25 maggio 2018

Le seguenti previsioni diventeranno efficaci a decorrere dal 25 maggio 2018, quale conseguenza dell’inizio dell’efficacia del Regolamento.

• Termine di conservazione dei dati personali: Enigma tratterà i Suoi dati personali per il periodo necessario a soddisfare le finalità per le quali gli stessi sono stati raccolti. In ogni caso i seguenti periodi di conservazione si applicano al trattamento dei dati personali per le finalità di seguito indicate:

1. i dati raccolti per Finalità Contrattuali vengono conservati per tutta la durata del periodo di fornitura del servizio da Lei richiesto e per i 10 anni successivi alla scadenza di tale periodo per finalità fiscali. Resta inteso che, con riferimento all’invio di newsletter, ove non intenda più usufruire del servizio potrà richiedere che non le vengano più inviate tali comunicazioni utilizzando il link di cancellazione presente in calce a ciascuna newsletter;
2. i dati raccolti per Finalità di Interesse Legittimo vengono conservati per un periodo pari a 10 anni dal momento della raccolta.

Una volta decorsi i termini sopra indicati i Suoi dati personali potranno essere cancellati, anonimizzati e/o aggregati.

• Diritti aggiuntivi: Lei potrà in qualsiasi momento chiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali nel caso in cui contesti l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario a verificare l’esattezza di tali dati personali,il trattamento è illecito e Lei si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo benché Enigma non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i Suoi dati personali sono necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, Lei si è opposto al trattamento ai sensi dell’articolo 21, paragrafo 1 del Regolamento in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell’interessato;

Opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei suoi dati personali:

1. chiedere la cancellazione dei dati personali che La riguardano senza ingiustificato ritardo;
2. ottenere la portabilità dei dati personali che La riguardano;
3. proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali ove ne sussistano i presupposti.

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Altre domande?

Per eventuali altre domande sulla raccolta, sull’elaborazione e sull’utilizzo dei Suoi dati personali, si può rivolgere al nostro Ufficio Privacy. Contatti: Enigma Escape Room – Via Orologio Vecchio, 19 – 01100 Viterbo (VT) indirizzo e-mail: info@enigmaescaperoom.it